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  • 菜 單

    完善而細致的服務體系

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      升級付費

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      不付費就無法使用新功能。

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      服務對接難

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      但就是找不到人服務。

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      收費不清晰

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      處理問題慢

      每次對接的客服都不同,
      問題遲遲難以得到解決。

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      客服不專業

      出現問題時客服無法及時響應,
      嚴重影響企業正常運營。

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      培訓收費

      購買產品后期需要再次
      培訓時必須額外付費。

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      數據易丟失

      本地安裝,數據一旦出問題或
      服務器出問題,數據永久丟失

    在云尚布聯上述問題都將不復存在!!因為
    一切只為客戶滿意
    是云尚布聯的服務宗旨
    服務步驟
    • 前 置 期

      1.?云尚布聯系統初始演示,業務流程具體實現辦法,軟件基本功能介紹。

      2.?確定客戶業務流程,人員部門組織及權責劃分。

      3.?確定客戶硬件系統網絡環境的可操作性。

      4.?客戶業務需求整體狀況了解,綜合客戶業務需求,制定解決方案。

      5.?擬定ERP系統的導入計劃及進度排程協調。

    • 規 劃 期

      1.?客戶現況作業流程需求分析規劃。

      2.?ERP系統作業流程規劃及模擬分析。

      3.?適配ERP系統功能滿足客戶業務需求。

      4.?客戶各項資料數據收集整理。

      5.?ERP系統軟硬件安裝測試。

    • 導 入 期

      1.?ERP系統客戶職工上線模擬操作培訓。

      2.?根據客戶部門管理條件設置審批流程。

      3.?對各部門員工進行權限調整。

      4.?完成ERP系統的開賬作業。

      5.?客戶庫存資料、商品資料等數據導入ERP系統。

      6.?ERP系統正式全面上線作業。

    • 服 務 期

      1.?ERP系統作業上線品質及工作效益稽查核實。

      2.?培訓各部門職工使用ERP系統。

      3.?培訓日常的訂單在系統中如何實現。

      4.?日常訂單跟進、做的現貨訂單、訂購坯布成品采購、坯布加工、應收賬款、應付賬款等跟進培訓。

      5.?ERP系統作業流程檢核修訂,ERP系統問題反饋實時跟蹤,解決。

      6.?各部門需求反饋匯整及分析跟進,ERP系統持續改進及完善優化。

    服務亮點
    • 一對一專屬服務

      不論是售后培訓還是專屬客服管家服務,
      云尚布聯提供一對一專屬服務,避免出現同
      一個咨詢問題多次敘述的情況,影響問
      題解決效率。

    • 7×24小時無休式服務

      當有問題需要我們協助或解決時,無論什
      么時間都可以通過客服QQ/客服電話找到
      您的專屬客服,避免下班時間客服無響應,
      影響企業正常運作。

    • 多種方式服務

      云尚布聯為您提供視頻教程、操作文檔、
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    • 數據安全保障

      采用阿里云服務器,所有數據存在云端,
      給你銀行級別的安全保障;自動備份,不再懼
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    • 產品免費升級

      系統一直在不斷的迭代、更新、升級,完
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    • 服務投訴反饋

      為客戶提供服務質量監督,人工受理產品、
      服務人員等各類問題的投訴,并及時響應解決;
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      訴電話400-0755-486;

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